Neues Modell für Systemupdates

Wir suchen stetig nach neuen Möglichkeiten uns zu verbessern und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. So haben sich verschiedene Softwarelieferanten vermehrt zu einem neuen Security Update & Patch Management entschieden. Dies um rasch auf Sicherheitslücken einzugehen welche in den letzten Monaten vermehrt aufgetreten sind.

Aufgrund dessen haben wir uns entschieden unsere Kundensysteme nicht mehr nur Quartalsweise sondern fortlaufend (sog. Rolling Release) zu patchen. Dadurch erreichen wir eine deutlich höhere Sicherheit, da Lücken schneller geschlossen werden undmehr Stabilität durch rascheres einspielen von Patches.

Wir erwarten bei diesen Arbeitenjeweils keine Systemunterbrüche bzw. planen diese so, dass Sie ausserhalb der Betriebszeiten geschehen. Sollten Arbeiten erfolgen, bei welchen ein Unterbruch nicht verhindert werden kann oder ein zu grosses Risiko eines Unterbruches besteht, so werden Sie natürlich auch in Zukunft im Vorausinformiert und wir behalten dazu die Quartalsfenster bei.

Wir danken ihnen für ihr Verständnis und sind uns sicher, dass wir Ihnen mit diesen Massnahmen in Zukunft einen sicheren modernen Arbeitsplatz bieten können.